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Difficultés à contrôler votre système avec l’Assistant Google

Remarque : L’Assistant Google n’est pas offert dans toutes les langues et dans tous les pays.

Si vous avez de la difficulté à utiliser les commandes vocales avec l’Assistant Google, essayez ce qui suit :

Assurez-vous que votre assistant vocal est configuré. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Utilisation de l’Assistant Google avec les produits intelligents Bose.

S’il y a un bruit excessif dans la pièce (p. ex. plusieurs personnes qui parlent ou de la musique forte qui joue), il est possible votre produit ne vous entende pas. Essayez de réduire le bruit dans la pièce, ou de parler plus fort ou plus près du produit.

Énoncez la commande différemment. L'Assistant Google peut interpréter les phrases de diverses façons. Essayez de formuler votre commande autrement.

Si vous essayez de contrôler un service de musique, assurez-vous que celui-ci a été ajouté à l'application Bose Music ainsi qu'à l'Assistant Google en sélectionnant Settings > Linked Media Accounts (Paramètres > Comptes multimédias associés). (Remarque : Les services de musique ne peuvent pas tous être démarrés par une commande vocale.)

Assurez-vous que le produit que vous essayez de contrôler est associé à votre compte. Lancez l’application Bose Music, sélectionnez My Bose > My Account > Manage Speakers (Mon Bose > Mon compte > Gérer les enceintes) et assurez-vous que le produit que vous essayez de contrôler apparaît. Sinon, ajoutez-le à votre compte.

Réinitialisez votre produit Bose en débranchant son cordon d'alimentation pendant 30 secondes.

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