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Bose Soundbar 500

Vendu de 2018 à 2020

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Difficulté à connecter les haut-parleurs ambiophoniques sans fil

Si vous ne parvenez pas à connecter les haut-parleurs ambiophoniques sans fil à votre système, essayez ce qui suit :

Assurez-vous que le système est en mesure de s'allumer.

Essayez d'allumer le système à l'aide de sa télécommande. Si le système ne s'allume pas, voir produit ne s'allumepas .

Assurez-vous que les commutateurs G et D sont réglés correctement sur les récepteurs sans fil.

Sur chaque récepteur, assurez-vous que l'interrupteur G/D (gauche/droite) est réglé correctement. Un récepteur doit être réglé à gauche et l'autre à droite; les récepteurs ne fonctionneront pas s'ils sont configurés de la même façon. Faites basculer le commutateur du récepteur pour vous assurer qu'il est entièrement réglé à la position G ou R.

Vérifiez la couleur du voyant d'état situé à l'avant de chaque récepteur de haut-parleur arrière.

Si le voyant DEL est blanc uni, il est connecté correctement. Si le voyant DEL indique un autre état, consultez la section comprendre les voyants d'état à DEL et les informations pour plus d'information.

Réinitialisez votre produit.

Tout comme le redémarrage d'un téléphone intelligent, il se peut que votre produit ait besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Éloignez les appareils sans fil de la barre de son et des récepteurs de haut-parleurs ambiophoniques.

Pour éviter que les signaux sans fil ne suralimentent les appareils, assurez -vous de garder les autres appareils sans fil à au moins deux pieds de distance des récepteurs de haut-parleurs ambiophoniques de la marque Soundba rand.

Désactivez tout « mode de liaison de canal » ou « mode 40MHz » sur le routeur sans fil.

Le mode de liaison des canaux offert sur les routeurs sans fil 802,11n permet d'utiliser plus de bande passante que le système Bose est en mesure de filtrer. Désactiver ce mode ou le mode 20Mhz permet au système de contourner le canal Wi-Fi utilisé par le routeur.

Votre produit peut nécessiter un service.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il se peut que votre produit ait besoin d'un service d'entretien. Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus sur la façon de réparer votre produit. Selon votre produit et votre région, vous recevrez un numéro de téléphone ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour commencer le service
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