Les numéros de série se trouvent généralement à l’arrière ou au bas du produit, à proximité d’un code-barres. Les numéros de série sont composés de 17 caractères (ou de 4 caractères pour certains modèles), et peuvent inclure des chiffres et des lettres. Pour les produits compatibles avec l'application Bose Connect, l'application Bose Music, l'application Bose Sleep ou l'application Bose Hear, le numéro de série est affiché sous Paramètres > Renseignements sur le produit.
Voici un exemple de numéro de série de produit :
Si vous ne le trouvez pas sur votre produit, il peut être à l’un des autres endroits suivants :
Code à 4 caractères situé sur le corps ou l'embout de l’écouteur. Vous devrez peut-être retirer l’embout en silicone pour le voir.
Le numéro de série à 17 caractères sera situé à l’intérieur de l'oreillette. Vous devrez peut-être soulever le tissu à l’intérieur pour voir l’étiquette.
Regardez à l’intérieur du serre-tête pour trouver le code à 4 caractères. S’il ne s’y trouve pas, retirez le coussinet d’une oreillette pour y trouver le numéro de série à 17 caractères. Si votre casque utilise une batterie rechargeable, retirez cette dernière et regardez à l’intérieur du compartiment de la batterie.
Le numéro de série à 17 caractères sera situé au bas de l'étui de charge.
Le numéro de série à 17 caractères du casque se trouvera à l’intérieur du serre-tête, sous le coussinet. Il est possible qu’un numéro de série additionnel se trouve dans le module de commande, dans le compartiment de la batterie.
Le numéro de série à 17 caractères se trouve sous l’enceinte, près du port USB. Si l’enceinte se trouve dans un étui, défaites la fermeture de l’étui.
Le numéro de série à 17 caractères est situé à l'intérieur de la branche gauche.
Le numéro de série se trouve à l’arrière ou au bas de l’enceinte.
Le numéro de série se trouve à l’arrière ou au bas de la barre de son, à l’arrière ou au bas du module Acoustimass ou au bas de la console de commande.
Le numéro de série à 4 caractères se trouve à l’arrière du casque, près du port de charge USB.