Les boutons du produit ne fonctionnent pas ou ne fonctionnent pas de façon intermittente

La portée Bluetooth est d'environ 10 m (33 pi). Cette plage peut être réduite par des obstacles (p. ex. Murs, portes, pochettes, appareils Bluetooth à proximité, etc.). Essayez de rapprocher l'appareil et le produit.

Tout comme le redémarrage d'un téléphone intelligent, il se peut que votre produit ait besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Dans les paramètres Bluetooth de l'appareil Bluetooth, repérez la liste des produits précédemment connectés. Retirez votre produit de la liste, puis reconnectez-le à l'appareil. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section connexion d'un périphérique Bluetooth®.

Si possible, connectez l'anode de l'odevic  à l'aide des pignons sam et du bts de connexion pour déterminer si le problème est lié au premier appareil ou à ses paramètres.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il se peut que votre produit ait besoin d'un service d'entretien. Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus sur la façon de réparer votre produit. Selon votre produit et votre région, vous recevrez un numéro de téléphone ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour commencer le service