Découvrez pourquoi il est préférable d’acheter directement auprès de Bose

La qualité d’un produit va au-delà du simple contenu de la boîte. C’est la promesse d’une performance exceptionnelle, d’un service clientèle exceptionnel et de tout ce dont vous vous attendez d’une marque en laquelle vous avez confiance. Ce n’est qu’une des raisons pour lesquelles vous pouvez magasiner en toute confiance sur Bose.ca.

Livraison gratuite et retours gratuits*

Sur les commandes de 69 $ et plus. Tous les jours. L’expédition de retour est également gratuite.

Politique de retour dans les 90 jours**

Prenez le temps de vous assurer que le produit vous convient.

Un service à la clientèle sans pareil

Le service technique est offert gratuitement pour tous les produits Bose (même les modèles plus anciens ou retirés du marché), via notre centre de service et de réparation en ligne, par messagerie texte, par clavardage et par téléphone.

Gestion de compte Mon Bose

Suivi et historique des commandes, enregistrement des produits et état de la garantie. Plus, des offres exclusives que vous adorerez. Créer mon compte Mon Bose.

Politique d’égalisation des prix

Magasinez en toute confiance, tout en sachant que nous égalisons les prix inférieurs.

Si vous achetez un produit neuf sur Bose.com et si vous trouvez ensuite le même produit à un prix inférieur sur notre site ou chez certains détaillants autorisés de Bose (Best Buy, Target ou Walmart), vous pouvez demander une équivalence de prix ou un remboursement dans les 14 jours suivant l’achat.

Demander une équivalence de prix :

Avant d’effectuer un achat, ou pendant les 14 jours suivant votre achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide concernant votre demande d’équivalence de prix. Nous vous demanderons d’envoyer une image ou un lien indiquant le prix inférieur actuel. Nous examinerons et vérifierons ensuite la demande d’équivalence de prix.

Communiquez avec nous

Ce qui est admissible…

Le produit doit être le même modèle et être en stock, prêt à être expédié, chez l’un des détaillants autorisés suivants : Best Buy ou Walmart.
Le prix inférieur doit être le prix indiqué (plus les frais d’expédition éventuels) et être valable au moment de la demande.
La demande d’équivalence de prix doit être soumise par la personne qui figure dans la section « facturé à » (ou « bill to ») de la commande.
Nous nous réservons le droit de vérifier le prix inférieur et la disponibilité du produit, et éventuellement de refuser la demande.
Aucun bon de réduction différée ne sera émis pour les articles en rupture de stock chez Bose afin d’égaler le prix d’un concurrent.
Nous nous réservons le droit de limiter les quantités d’équivalences de prix sur des articles identiques.

… et ce qui n’est pas admissible
La politique d’égalisation des prix de Bose ne couvre pas :

Les produits expédiés ou vendus par des revendeurs tiers ou des détaillants du « marché ».
Les prix qui ne s’affichent sur un site Web qu’après l’ouverture d’une session par un invité.
Toutes les offres de financement, offres groupées, articles inclus dans des offres groupées, articles gratuits, erreurs de prix ou fausses impressions, offres par courrier, remises, articles annoncés en quantités limitées, articles en rupture de stock, offres de carte de crédit, remises liées à des programmes d’adhésion ou à des offres de fidélisation, remises pour étudiants, militaires, enseignants ou premiers intervenants, coupons, articles en liquidation, ventes de liquidation, produits endommagés, produits à emballage ouvert, produits d’occasion ou remis à neuf/reconditionnés.

Les modalités de la politique d’égalisation des prix sont sujettes à des changements sans préavis.

Garantie Bose

Tous les produits que nous fabriquons sont couverts par une garantie d’au moins 1 an.

Produits Bose authentiques

La seule façon de vous assurer d’acheter un véritable produit Bose est de l’acheter directement auprès de Bose ou d’un distributeur Bose autorisé.

Accès anticipé aux nouveaux produits

Soyez parmi les premiers à mettre la main sur nos nouveaux produits et obtenez un look seulement possible sur https://www.Bose.com.

Produits Bose remis à neuf

Économisez sur les produits remis à neuf certifiés Bose. Chaque produit fait l’objet d’une inspection, d’un nettoyage intérieur et extérieur, et de test rigoureux.

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