La fin de la prise en charge de SoundTouch de Bose

Mettre à jour : 7 janvier 2026

En octobre 2025, nous vous avons informé que la prise en charge des produits SoundTouch arriverait à son terme. Depuis ce moment, nous avons reçu des commentaires et des questions de la part de certains propriétaires et nous vous avons écoutés attentivement. Le service nuagique prendra bien fin, mais nous avons repoussé la date du 18 février au 6 mai 2026 pour mieux vous aider dans cette transition. Cette page a été mise à jour pour refléter ces nouvelles options.

Avant la fin de l’infonuagique, l’application SoundTouch sera automatiquement mise à jour.

Le 6 mai 2026, l’application passera à une version prenant en charge les fonctions pouvant être utilisées localement, sans le nuage. Aucune action ne sera requise de votre part. L’ouverture de l’application appliquera automatiquement la mise à jour.

Ce qui continuera de fonctionner :

• L’écoute en continu depuis vos applications musicales préférées via Bluetooth®, AirPlay, Spotify Connect et l’entrée auxiliaire
• La configuration et les réglages de votre système
• Les fonctions de contrôle à distance, comme Lecture, Pause, Suivant et Volume
• La possibilité de grouper plusieurs haut-parleurs ensemble

Ce qui ne fonctionnera plus :

• Les préréglages (boutons prédéfinis sur le produit et dans l’application)
• La navigation ou lecture de services de musique directement depuis l’application SoundTouch
• Le jumelage stéréo avec SoundTouch 10

Remarque importante : Votre système ne recevra plus de mises à jour en matière de sécurité ou de logiciel. Assurez-vous de toujours utiliser votre système sur un réseau privé sécuritaire.

Comment continuer à écouter de la musique après le 6 mai

Vous pouvez continuer d’écouter votre musique à partir de vos services de musique préférés (comme TuneIn, Pandora, etc.) en diffusant à partir de leurs applications et en envoyant le son à votre système SoundTouch par le biais d’AirPlay, du Bluetooth ou d’un câble auxiliaire. Les barres de son et les systèmes de cinéma maison pourront continuer d’utiliser les connexions HDMI ou optique pour l’audio de la télévision.

Si vous utilisez Spotify, vous pouvez continuer d’écouter votre musique avec Spotify Connect, disponible dans l’application Spotify.

Avec la mise hors ligne du nuage SoundTouch de Bose, vous perdrez l’accès aux préréglages et aux mises à jour du système. Veuillez prendre note de tout préréglage enregistré que vous souhaitez conserver après l’arrêt du service infonuagique. Consultez le Guide d’arrêt de service SoundTouch pour obtenir des instructions sur la façon de recréer ces préréglages en favoris dans vos applications de services de musique.  

Nous vous recommandons également d’utiliser l’application SoundTouch de Bose pour mettre à jour vos systèmes vers la dernière version du micrologiciel. Les mises à jour du système ne seront plus disponibles une fois le nuage hors ligne.

Des options de type source libre pour la communauté 

Nous rendons nos spécifications techniques publiques afin que les développeurs indépendants puissent créer leurs propres outils et fonctions compatibles avec SoundTouch. Vous trouverez la documentation ici : Documentation de l’API SoundTouch.

Pourquoi Bose ne prendra plus en charge SoundTouch?
Les systèmes SoundTouch de Bose ont été implémentés sur le marché en 2013. Depuis, la technologie a évolué et nous ne sommes plus capables de développer et de prendre en charge l’infrastructure nuagique associée avec cette génération de produits plus âgés. Nous souhaitons continuer d’offrir à nos clients de nouvelles expériences d’écoute basées sur des technologies modernes.​ 

Est-ce que mon enceinte SoundTouch cessera de fonctionner?
Certaines fonctions comme le Bluetooth et l’entrée auxiliaire sur les haut-parleurs SoundTouch autonomes (comme les SoundTouch 10, 20 Série III et 30 Série III) continueront de fonctionner lorsqu’ils sont connectés à un appareil mobile ou à unesource filaire. Les barres de son et les systèmes de cinéma maison pourront toujours être connectés par HDMI ou câble optique. D’autres fonctionnalités, comme la diffusion SoundTouch et certains contrôles par l’application, cesseront de fonctionner. 

MISE À JOUR janvier 2026 : AirPlay et Spotify Connect devraient continuer de fonctionner. 

Est-ce que l’application SoundTouch cessera de fonctionner?​
MISE À JOUR de janvier 2026 : Le 6 mai 2026, l’application sera automatiquement mise à jour avec une version permettant de profiter des fonctionnalités importantes, sans avoir besoin de l’infonuagique. Cette version de l’application vous permettra de contrôler tout système connecté au même réseau Wi-Fi que votre téléphone. Vous pourrez toujours configurer, régler, contrôler à distance et grouper plusieurs systèmes via l’appli. Cependant, la navigation dans les services de musique depuis l’application SoundTouch ne sera plus possible. À la place, vous pourrez télécharger les applications de vos services préférés (TuneIn, Pandora, etc.) et transmettre le son vers vos systèmes SoundTouch via AirPlay, Bluetooth ou l’entrée auxiliaire. Si vous utilisez Spotify, vous pourrez transmettre le contenu à votre système SoundTouch directement depuis l’application Spotify avec Spotify Connect. 

Pourra-t-on encore télécharger l’application SoundTouch?
MISE À JOUR de janvier 2026 : L’application SoundTouch demeurera disponible au téléchargement dans toutes les régions jusqu’à nouvel ordre.

Vais-je perdre accès à mes réglages prédéfinis?
Bien que certains réglages prédéfinis pourraient continuer de fonctionner, nous ne pouvons garantir que tous les réglages prédéfinis continueront de fonctionner. Vous ne pourrez plus modifier vos préréglages existants après le 6 mai.

Si vous souhaitez continuer à écouter le contenu associé à vos préréglages, veuillez noter le nom de la liste de lecture et le service de musique correspondant. Vous pouvez trouver ces informations dès maintenant dans l’application SoundTouch de Bose, sous l’icône Préréglages. Ensuite, vous pouvez utiliser ces informations pour rechercher et enregistrer cette liste de lecture comme favorite dans l’application du service de musique concerné. 

Pour l’écouter (au lieu d’utiliser la fonction Préréglages), sélectionnez la liste favorite dans l’application de musique, puis transmettez le son de votre téléphone à votre système SoundTouch via AirPlay, Spotify Connect, Bluetooth ou l’entrée auxiliaire. 

Consultez le Guide de fin de service SoundTouch pour des instructions visuelles étape par étape. 

Où pourrai-je obtenir de l’aide après la fin de la prise en charge?
Nous nous engageons à aider nos clients. Si vous avez des questions ou des inquiétudes par rapport à vos options après ce changement, veuillez visiter le site de soutien de Bose  pour de l’assistance ou pour nous contacter.​​ 

D’autres produits seront-ils affectés?
Non, ce changement affecte uniquement les produits vendus avec la fonctionnalité SoundTouch.​  

Bose offre-t-elle une compensation aux utilisateurs SoundTouch?
Un courriel de Bose vous a été envoyé début octobre avec des options d’incitatifs. Pour toute question à ce sujet, veuillez contacter le service à la clientèle de Bose ou via le site de soutien de Bose. 

Qu’arrivera-t-il à mon compte et à mes renseignements personnels?
Toute information liée à l’utilisation ou l’interaction avec vos produits SoundTouch sera supprimée d’ici le 15 mai 2026 (au lieu du 25 février). Si vous avez d’autres produits Bose, votre compte Mon Bose restera actif et pourra être utilisé sur notre site Web (où il est disponible) et dans d’autres applications Bose. Si vous souhaitez télécharger ou effacer vos données SoundTouch ou effacer complètement votre compte Mon Bose, veuillez remplir notreformulaire de demande de confidentialité.

Est-ce que mon produit continuera de recevoir les mises à jour de sécurité?
Non. Les produits SoundTouch ne recevront pas de mises à jour de sécurité. Veuillez mettre à jour vos systèmes vers la dernière version du micrologiciel avec l’application SoundTouch de Bose avant le 6 mai 2026. Les mises à jour ne seront plus disponibles une fois le nuage hors ligne.

Comment puis-je continuer d’écouter TuneIn sur mon système SoundTouch?
Téléchargez l’application TuneIn, puis écoutez via une connexion Bluetooth ou AirPlay (iOS seulement) sur votre système SoundTouch. Si vous utilisez un appareil Android et si votre système n’est pas doté de la fonction Bluetooth, envisagez d’acheter un récepteur audio sans fil et de le raccorder à l’entrée auxiliaire de votre système.

Consultez le Guide d’arrêt de service SoundTouch pour un guide visuel étape par étape. 

Comment puis-je continuer d’écouter Spotify sur mon système SoundTouch?
Téléchargez l’application Spotify, puis sélectionnez votre système SoundTouch à partir du menu Spotify Connect situé au bas de l’écran Lecture en cours.  

Consultez le Guide de fin de service SoundTouch pour un guide visuel étape par étape. 

Comment puis-je continuer d’écouter Pandora sur mon système SoundTouch?
Téléchargez l’application Pandora, puis utilisez AirPlay (iOS seulement) ou Bluetooth pour écouter sur votre système SoundTouch. En revanche, si vous utilisez un appareil Android et si votre système n’est pas doté de la fonction Bluetooth, envisagez d’acheter un récepteur audio sans fil et de le raccorder à l’entrée auxiliaire de votre système. 

Consultez le Guide de fin de service SoundTouch pour un guide visuel étape par étape. 

Comment puis-je continuer d’écouter via Bluetooth sur mon système SoundTouch?
La fonctionnalité Bluetooth n’est pas affectée par la mise hors ligne du nuage SoundTouch. Consultez votre guide d’utilisation ou le site support.bose.com pour en savoir plus sur le jumelage et l’écoute via Bluetooth. 

Comment puis-je continuer d’utiliser l’entrée auxiliaire sur mon système SoundTouch?
La fonctionnalité auxiliaire n’est pas affectée par la mise hors ligne du nuage SoundTouch. Consultez votre guide d’utilisation ou le site support.bose.com pour en savoir plus sur le jumelage et l’écoute via l’entrée auxiliaire. 

Comment puis-je continuer d’utiliser AirPlay sur mon système SoundTouch?
AirPlay continuera de fonctionner sans le nuage Bose. 

Consultez le Guide de fin de service SoundTouch pour un guide visuel étape par étape. 

Comment puis-je continuer d’écouter un service de musique sur plusieurs systèmes SoundTouch?
Commencez par diffuser la musique vers le système SoundTouch le plus proche en utilisant Spotify Connect, Bluetooth ou l’entrée auxiliaire. Ensuite, ouvrez l’application SoundTouch, allez dans ce système et ajoutez d’autres systèmes SoundTouch à la diffusion.  

Si vous souhaitez utiliser AirPlay, veuillez noter que seule AirPlay 2 permet une expérience audio dans plusieurs pièces. La diffusion par AirPlay peut être effectuée à partir de l’interface AirPlay intégrée dans l’application du service de musique. 

Consultez le Guide de fin de service SoundTouch pour un guide visuel étape par étape.