Présentation



Commandes tactiles simples
Le contrôle facile de la lecture audio, des modes de réduction du bruit et des fonctions d’appel libère vos mains pour que vous puissiez vous concentrer sur la vie.
Une connectivité fiable
La technologie Bluetooth 5.3 assure une connexion solide et continue à moins de 30 pieds de l’appareil jumelé.
Résistant à l’humidité
Avec une cote IPX4, ces écouteurs peuvent résister aux gouttes, aux vaporisations, aux éclaboussures et à la sueur.
Batterie puissante
Obtenez jusqu’à 6 heures d’autonomie par charge et jusqu’à 24 heures par charge avec l’étui de charge.
Technologie CustomTune
L’audio est personnalisé à vos oreilles pour un son immersif ajusté spécialement pour vous.
Modes de réduction du bruit
Profitez de votre musique dans un silence total, avec transparence ou entre les deux.
Des appels clairs
Les microphones intégrés mettent l’accent sur votre voix et filtrent les bruits ambiants.
Ajustement confortable
Choisissez parmi trois tailles de bandes de stabilité et d’embouts pour trouver l’ajustement parfait.
FAQ
Quelles sont les différences entre les écouteurs QuietComfort® Earbuds II et leur prédécesseur, les écouteurs QuietComfort® Earbuds?
Les écouteurs QuietComfort® Earbuds II diffèrent des écouteurs QuietComfort® Earbuds précédents de bien des façons, notamment :
• L’introduction de la technologie de calibrage du son CustomTune pour offrir un son personnalisé et la meilleure réduction du bruit au monde
• Performance de réduction du bruit considérablement améliorée
• Un écouteur de taille nettement plus petite et un étui de charge de taille plus petite
• Plus d’options de personnalisation de l’ajustement grâce à des embouts et des bandes de stabilité séparés
• Une amélioration de la qualité naturelle du mode vigilance et du son de votre propre voix lors des appels téléphoniques
• Amélioration du bruit et microphone éliminant le bruit lors des appels téléphoniques
• Un test d’ajustement dans l’application Bose Music pour évaluer votre ajustement afin d’assurer une bonne étanchéité et obtenir les meilleures performances audio et de réduction du bruit
Comment puis-je m’assurer que mes écouteurs Bose QuietComfort® Earbuds II possèdent toujours les dernières fonctionnalités?
Les écouteurs QuietComfort® Earbuds II sont conçus pour s’améliorer avec le temps. Nous avons l’intention d’ajouter de nouvelles fonctionnalités par l’entremise de mises à jour logicielles en direct. Pour recevoir ces mises à jour, il est important de télécharger l’application Bose Music. Si une mise à jour logicielle est déjà disponible la première fois que vous connectez vos écouteurs QuietComfort® Earbuds II à l’application, vous serez avisé que la mise à jour est en cours de téléchargement. Vous devez remettre les écouteurs dans l’étui pour terminer l’installation.
À quoi servent les commandes des écouteurs QuietComfort® Earbuds II?
Les commandes sur les surfaces des écouteurs de gauche et de droite sont les mêmes et comprennent les fonctions suivantes :
• Glissement vers le haut et le bas pour contrôler le volume.
• Toucher simple pour lire du contenu ou le mettre sur pause
• Deux touchers rapides pour passer à la piste suivante
• Trois touchers rapides pour revenir en arrière
• Maintien de la surface de l’écouteur pour accéder à un raccourci. La fonction de raccourci par défaut des deux écouteurs consiste à alterner entre le mode silencieux (réduction du bruit complète) et le mode vigilance (possibilité d’entendre le son extérieur). Vous pouvez ajouter d’autres modes de réduction du bruit à des niveaux sonores entre ceux des modes silencieux et vigilance par le biais de l’application Bose Music. Le raccourci sur un ou sur les deux écouteurs peut également être personnalisé dans l’application Bose Music pour permettre d’accéder à l’assistant vocal intégré d’un appareil mobile
• Toucher simple pour accepter un appel entrant
• Deux touchers rapides pour mettre fin à un appel ou refuser un appel entrant
Les écouteurs QuietComfort® Earbuds II sont-ils résistants à la sueur?
Oui. Les écouteurs Bose QuietComfort® Earbuds II répondent à la norme IPX4, ce qui signifie qu’ils sont protégés contre la sueur et les éclaboussures d’eau provenant de tous les angles. L’intérieur de l’étui de recharge est également résistant à l’eau et à la sueur qui peuvent rester sur les écouteurs lorsqu’ils sont placés à l’intérieur pour être rechargés; toutefois, il n’est pas recommandé d’exposer l’extérieur de l’étui à l’eau.
Les écouteurs Bose QuietComfort® Earbuds II prennent-ils en charge la connectivité multipoint?
Non. Le multipoint est une technologie qui permet aux écouteurs sans fil de maintenir une connexion avec deux appareils en même temps. Bien que les écouteurs QuietComfort® Earbuds II puissent se connecter à sept appareils et s’en souvenir, ils ne peuvent se connecter qu’à un seul appareil à la fois pendant l’utilisation. Pour vous connecter à un second appareil qui a déjà été jumelé avec les écouteurs, vous pouvez simplement sélectionner les écouteurs QuietComfort® Earbuds II dans le menu des paramètres Bluetooth du second appareil, et les écouteurs se déconnecteront du premier appareil pour se connecter au second.
Les écouteurs QuietComfort® Earbuds II peuvent-ils être utilisés pour les appels VoIP, Zoom, Microsoft Teams ou d’autres types d’appels?
Oui. Si la source utilisée pour les appels VoIP est compatible avec la technologie Bluetooth et le profil mains libres, les écouteurs Bose QuietComfort® Earbuds II peuvent être utilisés pour vos appels.
Les embouts ou les bandes de stabilité sont-ils compatibles avec les autres modèles d’écouteurs Bose?
Non. La trousse d’ajustement pratique de Bose est toute nouvelle et n’est pas compatible avec les autres écouteurs Bose ou les écouteurs d’autres fabricants.
Que faire si les embouts ou les bandes de stabilité ne conviennent pas à mes oreilles?
Vous devriez prendre le temps d’essayer différentes tailles d’embouts et de bandes de stabilité pour trouver une combinaison qui vous convienne, offrant une étanchéité en douceur et une expérience confortable et stable. Gardez à l’esprit qu’il est courant que les oreilles gauche et droite varient légèrement en forme, de sorte que les tailles peuvent ne pas correspondre de gauche à droite. De plus, les tailles des embouts et des bandes de stabilité peuvent être mélangées et assorties (par exemple, en utilisant le petit embout avec la bande de stabilité no 3). Si vous trouvez que vous avez besoin de tailles différentes, il existe des embouts et des bandes de stabilité très petits et très grands qui peuvent être achetés auprès de l’assistance Bose.
Quels codecs sont pris en charge par les écouteurs Bose QuietComfort® Earbuds II?
Un codec est un codeur et un décodeur audio numérique utilisé pour transférer des données vers des périphériques audio Bluetooth tels que des écouteurs et des enceintes. Les écouteurs Bose QuietComfort® Earbuds II prennent en charge les normes de codecs Low Complexity Subband Coding (SBC) et Advanced Audio Coding (AAC).
Que signifient les voyants de l’étui de chargement QuietComfort® Earbuds II?
On retrouve deux voyants : un voyant d’état des écouteurs à l’intérieur de l’étui entre les deux écouteurs, et un voyant d’état de chargement de l’étui à l’extérieur de ce dernier.
Voyant d’état des écouteurs (intérieur) :
• Clignote lentement en bleu – Les écouteurs sont prêts à se connecter
• Bleu continu (5 secondes) – Connectés
• Clignote en blanc 2 fois – La liste des appareils est effacée
• Blanc continu (5 secondes) – Les écouteurs sont complètement chargés
• Orange continu (5 secondes) – Les écouteurs sont en chargement
• Clignote en blanc 2 fois – Redémarrage terminé
• Clignote en blanc 3 fois, répété – Mise à jour logicielle des écouteurs en cours
• Clignote en orange et blanc – Erreur, communiquez avec le service à la clientèle de Bose
Voyant d’état du chargement de l’étui (extérieur) :
• Blanc continu – L’étui est complètement chargé (100 %) et branché
• Blanc continu (5 secondes) – L’étui est chargé (34 % à 99 %)
• Orange continu (5 secondes) – La batterie de l’étui est faible, moins d’une charge complète d’écouteurs restant (10 % à 33 %)
• Clignote en orange 2 fois – L’étui doit être chargé (moins de 10 %)
• Orange continu – L’étui est en chargement
• Clignote en blanc 3 fois, répété – Mise à jour logicielle de l’étui en cours
• Clignote en orange et blanc – Erreur, communiquez avec le service à la clientèle de Bose